سياسة إرجاع أو استبدال

 

يجب أن تكون كافة المنتجات المرتجعة غير مستخدمة وتحمل كافة بطاقات تعريفة إن وجدت وبحالة جيدة وضمن علبتها الأصلية وتغليفها الأصلي ومرفقة بالفاتورة الأصلية خلال 30 (ثلاثين) يوماً من تاريخ الاستلام.

 

يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات الخاضعة للحسومات والتخفيضات خلال 14 (أربعة عشر) يوماً من تاريخ الاستلام.

لن يتم قبول طلبات الإرجاع للمنتجات بعد فتح أو تمزيق التغليف الأصلي. قد لا يتم قبول طلبات الإرجاع للمنتجات المتضررة أو المتسخة.

لا يمكن استرجاع قيمة أجور الشحن والتوصيل الأصلية إلا في حال تلف وتضرر المنتجات.

 

أوروس

AURUS